1. 请登录我们的官方网站或关注微信公众号进行会员卡购买。选择您计划办理的日期及所需的会员卡类型，并仔细填写所有相关信息确保准确无误。
2. 完成付款后，务必携带您的身份证原件前往皇家海洋乐园会员服务中心进行会员卡激活。重要提示：会员卡一经激活，持卡人信息不得更改，同时禁止退卡。
3. 办理会员卡激活时，所有办卡人需在办理当日15:00之前到达现场，否则我们将无法为您激活，您也将无法即时入园。若超过指定时间未进行激活，系统将默认自动激活会员卡，此情况下同样不予退款。
注：若您在付款后且未进行会员卡激活前决定取消购买，可申请退款。我们承诺在两个工作日内审核并处理您的退款请求。请注意，退款时将扣除20%作为手续费，剩余款项将通过原支付途径退还。实际退款到账时间依据银行处理流程而定，请以银行通知为准。
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